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Mostrando entradas de noviembre, 2017

Costo de los procesos de transformaciones empresariales

Luego de un largo tiempo sin escribir por esta vía, hoy dedico unas palabras luego de estudiar y analizar algunos acontecimientos que me han sucedido en los últimos días como profesional. Acontece, que en la empresa para la que laboro en calidad de “outsource” se encuentra en un proceso de mejora, lo que antes conocíamos como proceso de reingeniería, hoy el mismo proceso es denominado “transformation lead” o proceso de transformación como lo llaman algunas empresas. Este tipo de proceso tiene una particularidad, para bien o mal, y es que los directivos intentan poner sobre la mesa el “conocimiento” del negocio y el tecnicismo de sus colaboradores (lo puede llamar empleados, recursos, etc.) desnudando sus fortalezas y debilidades para transformar y mejorar las operaciones de las organizaciones. Recuerdo que en mi país hubo un famoso proceso de reingeniería, realizado por la única empresa de telecomunicaciones de la época, Codetel, donde muchos de sus colaboradores fueron evaluados,