lunes, 17 de diciembre de 2012

Administrar correctamente en tiempos de abundancias

He leído bastante sobre como debemos proceder o administrarnos en tiempo de crisis, pero alguna vez ha recibido un consejo de como administrarse en tiempo de abundancia? En tiempo de abundancia lo que menos pensamos es en administrar, aprovechamos los buenos momentos para gastar y adquirir bienes que muchas veces no necesitamos.

En tiempo de abundancia, trate de guardar un 10% o más de sus ingresos, si es posible, mantenga sus gastos fijos y solo deje un 5% para ocio (siempre es bueno destinar dinero para dejar nuestra mente trabajar de forma eficiente) y el restante lo ahorramos, porque la vida nos tiene momentos difíciles y momentos de gratitud.

Un ejemplo es la navidad donde muchas personas se vuelven locas gastando dinero y luego llega el fuerte mes de enero donde las deudas son mayores a los ingresos y no sabemos que hacer y lo menos que debemos pensar es en adquirir deudas para las próximas navidades. Debemos actuar con cordura, gastar solo lo necesario, dejar un porcentaje muy bajo en gastos variables y disfrute de su persona y su familia y luego ahorre el resto.

Que tengan unas felices navidades y próspero año 2012

viernes, 19 de octubre de 2012

Funciones Checksum

Para los que trabajan con la base de datos Microsoft SQL Server 2000 en adelante, pueden encontrar en la función Checksum un gran aliado si se requiere hacer comparaciones de campos tipo texto. Esta   trabaja como una especie de calculo MD5 o cualquiera de los algoritmos de comparaciones conocidos hoy en día.

La ventaja de esta funcionalidad es que es muy sencilla de implementar, ya que solo requiere pasar el texto como parámetro y listo. Espero que este articulo los ayude a realizar cualquier tarea que no permita realizar búsquedas eficiente en su base de datos.

miércoles, 10 de octubre de 2012

Comando sp_helptext SQL

Si tiene la necesidad de ver el texto de un objeto (vista o procedimiento almacenado) en SQL server y no desea tener que utilizar el object browser o la herramienta de administración, puede ejecutar el comando sp_helptext seguido del nombre del objeto y de esta forma puede obtener el texto del objeto de una forma más rápida.

Ojo, al ejecutar el comando sp_helptext se pueden agregar unos espacios al final de cada linea que puede ser un poco molesto para aquellos que no les gusta ver sus queries con problemas de formato de por medio.

viernes, 24 de agosto de 2012

La importancia del deporte para enseñar liderazgo


Siempre he escuchado distintas opiniones sobre el liderazgo, si el líder nace o se hace, si el liderazgo es algo innato que se va desarrollando con el crecimiento de la persona o es algo que se puede aprender.

Humildemente, yo creo en ambas posturas, existen personas que nacen siendo líderes y van fortaleciendo esa habilidad con la experiencia y con las enseñanzas que nos da la vida. Otros van adquiriendo esta habilidad gracias a la transferencia de conocimientos de otras personas, o por medio de lecturas u observación de terceros actuando en su día a día.

Existen lideres positivos que suman cosas buenas a aquellos que los rodean, otros, se les pueden llamar lideres negativos para denominarlo de alguna forma, son aquellos que mediante conductas negativas van guiando a grupos a realizar actividades indebidas que no son aceptadas por la sociedad.

Vamos a enfocarnos en el liderazgo en forma general, y en lo positivo, ya que existen tantos tabloides que nos han inundado la cabeza de hechos negativos que no quiero tratar aquí porque entiendo que no suman nada a la sociedad.

No existe un mejor liderazgo que aquel que puede proporcionar Papá y Mamá en un hogar, donde uno es quien escarmienta y regaña al hijo cuando comete algo indebido y por otro lado está la madre que consuela, explica e indica al hijo porque ese regaño fuerte por parte del padre o viceversa.

Y con esto introducimos el tema del que les quiero hablar, los ejemplos de liderazgo que nos brinda el deporte y que podemos aplicarlo en la vida diaria como en nuestras labores profesionales.

A nivel de deporte, uno de los principales lideres en una competición por equipo ha sido Michael Jordan, a quien se le han dedicado muchos libros sobre liderazgo por su entrega y la forma en que éste llevó su equipo a ganar múltiples campeonatos con una forma de dirigir que puede ser aplicada en cualquier planta operativa del mundo.

El ceño fruncido de Jordan en reprimenda por las malas actuaciones de sus compañeros ha dado la vuelta al mundo y es un signo de liderazgo por excelencia en los Estados Unidos. Es innegable que esto funciona en los deportes de alta competición, donde los deportistas tienden a tener mejores beneficios que los dirigentes y gerentes generales que conforman los equipos.

Tiene que existir un líder dentro del equipo, alguien que tenga la potestad de llamar la atención a sus compañeros y que predicando con el ejemplo les indique como deben hacer las cosas correctas y les exija que den el máximo dentro de las tareas que tienen que realizar.

Sin embargo, no todo es regaño y alguien debe ayudar a esa persona a corregir lo que está haciendo y decirle que todo estará bien. En nuestro ejemplo, esa personificación estaba en manos de Scottie Pippen, el líder emocional del equipo de Chicago, el más querido en los camerinos, aquel que se integraba con el grupo y que luego de las reprimendas de Jordan aconsejaba a los compañeros e indicaba que estaban haciendo de forma incorrecta.

Según Phill Jackson, "En los Bulls", dice Jackson, "[Scottie Pippen] probablemente era el jugador más querido por los demás. Se integraba. Podía sacar lo mejor de los jugadores y comunicarse mejor. El liderazgo, el auténtico liderazgo, es uno de sus puntos fuertes. Todo el mundo diría que Michael es un gran líder. Lidera con el ejemplo, con reprimendas, con palabras duras. El liderazgo de Scottie era igualmente dominante, pero es un liderazgo de palmadas en la espalda, de apoyo".

En el libro “Dream Team” de Jack McCallum indicaba unos comentarios de Pippen sobre la química del equipo:

"Para mí, nuestro equipo siempre fue una cosa de química", dice Pippen, "y nunca pudimos desarrollar la química por Michael. Él no creía en sus compañeros. Fue difícil para nosotros. Nos acusaban de quedarnos parados mirando porque él siempre... hacía la Kobe". Kobe Bryant es conocido por utilizar la misma forma de liderazgo que hizo famoso a Jordan, aquel que reprende, castiga y enseña con su actuación.

"La llegada de Phil [Jackson] hizo toda la diferencia para Michael. Phil lo convenció de creer en sus compañeros, y creo que yo fui el primero en quien Michael realmente confió. Ya no teníamos que preocuparnos de que Michael viniera a jugar uno contra cinco. Simplemente podíamos jugar".

Como hemos visto, existen distintas formas de liderar, solo le expongo dos formas que juntas han sido de lo mejor, lo mismo que significa Papá y Mamá para los niños y aquello que hemos visto en las películas de policía, donde hay un policía bueno y uno malo para sacar la información a los que son investigados.

Si quieres ser un buen líder, debes intentar que tus compañeros confíen en ti, que tengan confianza en tu persona y que puedas integrarte como uno más en el grupo de trabajo. Pero, también deben predicar con el ejemplo, tratar de hacer las cosas lo mejor posible, hacer bien lo que criticas y cuando tengas que regañar notarás que tu equipo te va a admirar y respetaran mas que a nadie.

sábado, 18 de agosto de 2012

Recopilación de información para mejorar procesos informáticos


Para recopilar las informaciones que necesitas para realizar mejoras a algún sistema tecnológico es necesario que utilices una de las siguientes metodologías de recopilación de datos o todas si es necesario:

  • Entrevista / Cuestionario
  • Encuestas
  • Observación

Existen otras metodología de recopilación de datos, sin embargo, estos son los tres métodos más utilizados hoy en día y son los que yo utilizo al momento de sugerir alguna mejora de una aplicación determinada.

Las entrevistas o cuestionarios pueden ser de dos formas: estructuradas o no estructuradas:

  1. Los cuestionarios estructurados: son aquellos que tienen respuestas predefinidas (mejor conocidos como cuestionarios cerrados) donde puedes aplicar una puntuación a cada respuesta que recibes.
  2. Los cuestionarios no estructurados: están conformados por preguntas abiertas donde el entrevistador puede tratar de forma un lazo afectivo con la persona entrevistada. Este tipo de cuestionario también es muy utilizado cuando no se conoce a fondo el proceso que se quiere mejorar.

Algunas empresas utilizan un cuestionario abierto para una primera entrevista con los responsables de los procesos y luego de obtener toda la información requerida pasan a realizar una segunda entrevista con los usuarios finales con cuestionarios estructurados para buscar las respuestas que desean concretamente.

Los cuestionarios abiertos permiten que las preguntas parezcan los más naturales posibles, de forma, que el usuario te brinde la información de una forma amena posible.

Las encuestas

Es uno de los métodos de recopilación más efectiva para recopilación de información en masas, donde se toma una muestra de la población total que utiliza la herramienta y saber el parecer de sus usuarios.

Observación

Esta metodología le permite a un experto recopilar información rápidamente y concisa simplemente observando lo que realiza el usuario viendo de que forma realiza las actividades mediante un proceso paso a paso de sus labores realizadas por medio de una aplicación determinada.

Este método casi siempre va acompañado de otro tipo de metodología ya sea la entrevista o la encuesta.

domingo, 24 de junio de 2012

Microsoft contraataca con Surface


Con el anuncio de surface, Microsoft  parece entrar en la competencia del Mercado de tabletas con bastante fuerza y buscando hacerle frente directo al Ipad de Apple. Microsoft no apostó por el mercado de tabletas en sus inicios y su presidente, Steve Balmer llegó a burlarse de este producto por momentos, algo que provocó que Microsoft se debilitara un poco en el mercado de la tecnología.

Muchos nos preguntábamos si Microsoft no iba a ser capaz de poder competir con Google, Samsung, Apple en el mercado de equipos móviles y la integración con Nokia no les brindó los beneficios que quizás ellos esperaban. Bueno, quizás lo consiguieron, y surface nació de la experiencia de la alianza estratégica con Nokia, tomando en consideración que el hardware de la empresa asiática siempre ha sido destacable.

Sin embargo, a pesar de todos los beneficios de las tabletas, había un nicho de mercado que esperaba por un nuevo producto que les proporcionara tantos beneficios que le impidiera tener que estar con una laptop y una tableta. Ese nicho de mercado estaba conformado por arquitectos, diseñadores y algunos ingenieros que requerían de un equipo que soportara sus pesadas aplicaciones que utilizaban para su día a día, como son Autocad, photoshop, entre otras.

Apple nunca quiso brindar su apoyo a los productos Adobe, por lo que la mejor apuesta de Microsoft era soportarlos en sus productos y atraer ese público que otras empresas han ignoados. No obstante, iba a ser un producto muy costoso, por lo que decidieron lanzar dos tipos de surface, una que fuera lo suficientemente potente para soportar estas aplicaciones y otra para uso normal.

Y por el momento, Windows 8 ha sido ampliamente aceptado por el público que lo ha probado y el hecho de tener el mismo sistema operativo en tu computadora personal, tablet y celular puede ser una ventaja competitiva que las otras empresas no poseen.

Ahora cuales son las posibles mejoras que va a tener surface sobre las otras tabletas existente en el mercado:

  • Va a soportar utilizar un lápiz digital sobre ella, algo que apple no ha querido soportar sobre su equipo.
  • El protector del surface puede ser utilizado como teclado.
  • El modelo más costoso va a soportar un procesador Intel Core I5 para poder ejecutar aplicaciones más pesadas (Photophop y Autocad, por ejemplo).
  • USB 2.0 (Versiones ARM) y USB 3.0 (Versiones Intel).
  • MicroSD (memoria adicional)
  • Micro HD video (Para conectar a una TV u otro monitor)

Mi esposa deseaba una tableta que le permitiera conectar USB sin tener que complicarse tanto la vida para manejar algunos de sus documentos sin tener que depositarlo en la nube, algo que el Ipad no le permite hacer de forma simple.

Ya podemos hacer algo más que presentaciones, navegar por Internet, revisar correos y digitar documentos en una tableta, creo que muy pronto podremos desarrollar software y hacer trabajos más pesados que hoy en día se complican un poco.

lunes, 21 de mayo de 2012

Reflexiones sobre el futuro político de República Dominicana


Esta es la primera vez que voy a tocar un tema sobre el ámbito político de República Dominicana en mi blog, sin embargo, creo que luego de concluida las elecciones de este año 2012 es momento de que como dominicanos reflexionemos sobre todo lo que sucedió en este período eleccionario a pesar de que no deseo profundizar mucho en este tipo de temas.

Ante todo quiero felicitar al pueblo dominicano por mantener la cordura y ejercer su deber como ciudadano de forma correcta y organizada a pesar de que en momentos un grupo de uno de los partidos derrotados estaba llamando al desorden, el pueblo se comportó de forma inteligente y sabia e ignoró ese llamado indirecto que se le hizo.

El modelo de partidos de izquierda en nuestro país ha ido cambiando con el tiempo, y se puede notar como los partidos minoritarios apuestan a una revolución de ideas y conceptos distintos a los dos partidos mayoritarios que luchan más con slogan y señalamientos por corrupción.

La abstensión electoral de este año fue de un 31%, uno de los más altos en los últimos años, lo que demuestra que existe una ola de votantes que por cualquier motivo puede cambiar la mayoría eleccionaria en un momento de crisis o con el candidato adecuado.

Padrón Votación
Total de Votos
Abstención
6,502,968
4,493,788
31%

Hay un viejo adagio que dice que pobre de aquel que no conoce su pasado, y eso ha demostrado la República Dominicana, ya que solo un país con poca memoria puede apoyar con un casi 47% a uno de los peores presidentes que ha tenido nuestro país en su historia.

El partido en gobierno debe revisar que está sucediendo, y como un partido que había vencido con una diferencia de 25% y 14% en sus dos elecciones pasadas ha ido perdiendo terreno ante su archirrival y tomando el consideración que este año la diferencia fue de alrededor de un 5% a pesar de todo el gasto publicitario que tuvo el partido de gobierno.

Me gustaría que en las próximas elecciones (2016) escuchar planes de trabajo a corto y largo plazo por parte de los candidatos, donde se ofrezcan planes que se puedan concluir en un período corto de 4 años y otro grupo de propuesta que se puedan implementar en un posible segundo período de gobierno, ya que soy de los que pienso que 4 años no son suficientes para implementar un plan organizado de gobierno.

Claro, si en los primeros 4 años el candidato no es capaz de ofrecer soluciones a los problemas que presenta el país, entonces vayamos por un cambio e intentemos con una cara fresca que nos pueda brindar lo que estamos buscando como país.

sábado, 19 de mayo de 2012

Apuntes sobre Administración de Proyectos Parte 01


Me encuentro inmerso desde hace varias semanas realizando unos análisis/estudios de un campo que me atrae bastante la atención, la Administración de Proyectos o conocida popularmente por su nombre en inglés, Project Management. Este campo de estudio abarca el estudio de las mejores técnicas de trabajo para manejar de forma adecuada los proyectos de cualquier empresa en particular.

El Project Management Institute (PMI) nos presenta una guia de las mejores prácticas que podemos utilizar para dirigir un proyecto y donde lo fundamentar es la organización y la planificación de las tareas que va a tener un proyecto dado.

Ahora, ¿Que es un proyecto? Según la guía de PMBOK 4ta versión, es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único. El término único es sumamente importante, desde que el resultado deja de ser único se convierte en algo operativo y pasa a formar parte de operaciones.

¿Que se debe tener en cuenta para dirigir un proyecto? Lo primero es conocimiento sobre Project Management, segundo habilidades, herramientas y capacidad de aplicar técnicas organizadas para manejar un producto de inicio a fin con el mejor rendimiento posible.

La organización es una palabra clave para manejar un proyecto de forma eficiente y eficaz, y para eso el gerente de proyecto debe auxiliarse de herramientas como son presupuesto, cronogramas de trabajo y tener un gran conocimiento del alcance del proyecto y los recursos con los que cuenta para ofrecer un resultado de calidad.

Algo que muchas personas desconocen es que los proyectos se manejan de una forma más amplia de acuerdo a la madurez de la empresa y el nivel de detalle con que se trabaje:

  • Dirección de proyectos: comúnmente se manejan proyectos del mismo tipo y bajo el mismo departamento.
  • Dirección de Programas: es un conjunto de proyectos relacionados que se manejan de forma coordinada.
  • Dirección de Portafolios: son un grupo de proyectos o programas que pueden o no estar relacionados o pertenecer a un mismo tipo de negocio.
Un proyecto implica un conjunto de procesos que no necesariamente pueden tener un orden específico, no obstante, hay un uso parecido en muchos ámbitos distintos. Los procesos que conforma un proyecto son:

  • Iniciación.
  • Planificación.
  • Ejecución.
  • Seguimiento y control.
Un buen director de proyectos debe contar con buenas relaciones humanas, capacidad y liderazgo para desempeñar un buen papel en su empresa. Estas actitudes son sumamente importantes para guiar al equipo a tener un desempeño positivo durante las distintas fases del proyecto o en otras palabras, el ciclo de vida de un proyecto.

¿Por que se dice que los proyectos tienen un ciclo de vida? Porque los proyectos tienen un inicio y un final, y como la vida comienza bastante pequeño (solo con la documentación o levantamiento inicial), pasa a una etapa de desarrollo (ejecución y puesta en marcha), una etapa madura (puesta en marcha y documentación final) y muere con el cierre del proyecto.

Vamos a tratar de mensualmente escribir un artículo sobre este interesante tema que tanto nos apasiona.

Referencia: Guía de los fundamentos de la administración de proyectos PMBOK 4ta Edición.

lunes, 16 de abril de 2012

Alianza estratégica Ambev - Cervecería Nacional Dominicana


La Cervecería Nacional Dominicana lo intentó por 8 años, batalló contra uno de los grandes emporios cerveceros a nivel mundial, especialmente en Latinoamérica. Tomó las medidas adecuadas para minimizar la entrada de Ambev al mercado dominicano fortaleciendo su producto secundario (Bohemia) para que Ambev compitiera contra ese producto y no con su producto principal, la reconocida cerveza presidente.

Presidente ha sido la cerveza líder de nuestro país durante muchos años, sin embargo, había perdido terreno contra la marca principal de la empresa Ambev, Brahma, que poco a poco ha ganado un nicho de mercado importante. A la Cervecería Nacional no le valió lanzar con bombos y platillos un nuevo producto para competir en variedad con esta empresa al lanzar una cerveza un poco más ligera, denominada Presidente Light.

Vamos a realizar algo de historia y crear un pequeño preambulo de cómo se originó la alianza estratégica anunciada entre la Cervecería Nacional Dominicana (CND) y Ambev Dominicana, S.A.

En el 2004 se anunció la entrada de Ambev, compañía de bebidas de las Américas, a la República Dominicana mediante la creación de Ambev Dominicana, S.A. En un principio se indicó que Ambev solo deseaba utilizar la ubicación geográfica de Santo Domingo para poder enlazar de forma sencilla América de Sur con Norteamérica, sin embargo, la compra de la empresa Embotelladora Dominicana nos mostraba otra cosa.

Con la adquisición de Embotelladora Dominicana (distribuidores de Pepsi a nivel nacional) Ambev buscaba tener control de un excelente sistema de distribución y de esta forma evitar iniciar desde 0 en un mercado desconocido, siendo el primer acierto de la empresa brasileña.

En el 2005 la empresa anuncia la conclusión se su fábrica de cerveza a nivel nacional y logra introducir la Brahma Light producida en nuestro país, siendo el primer producto de este tipo producido por ellos. Esto unido a su cartera de productos cerveceros y otros productos distribuidos a nivel local por PepsiCo lo posicionaron rápidamente en el gusto popular.

Entre los productos adquiridos con la adquisición de Embotelladora Dominicana tenemos: Pepsi, SevenUp, Red Rock, Soda Enriquillo, Agua Mont Pellier, H2OH, Gatorade y Te Lipton. Esto sin contar el gran trabajo realizado por Ambev para devolver al gusto popular el Ron Barceló, que había decaído bastante en los 90 y principio del 2000.

Luego de esto Ambev comenzó a atacar los puntos donde CND tenía un mayor dominio, los patrocinios de eventos nacionales. Lo primero que perdió CND fue el famoso carnaval de La Vega, donde la Cervecería tenía un monopolio y el patrocinio de importantes conciertos a nivel nacional que no tenían nada que envidiar al festival Presidente de música latina que había perdido un poco su esplendor.

Otro patrocinio importante que Ambev arrebató a CND fue el torneo nacional de béisbol invernal, quizás el principal pasatiempo de los dominicanos, donde Presidente no pudo competir contra la marca Brahma.

No obstante, el principal problema que presentó la Cervecería Nacional contra Ambev fue su desventaja en sus operaciones internas, donde CND tuvo que iniciar un proceso drástico de reingeniería para poder equiparar sus costos contra lo de la multinacional que seguía demostrando que tenía una mejor base operativa, por lo tanto era más eficiente que la empresa local.

El día de hoy, 16 de abril de 2012, CND anuncia la alianza estratégica con la empresa Ambev cediendo el 41.76% de las acciones de la familia León Jiménez y un 9.3% correspondiente a la empresas Heineken N.V. dejando así un 51% de las acciones a Ambev Dominicana. De esta forma E. León Jiménez pierde el control de CND, del que poseían un 83.5% de las acciones de la empresa cervecera local.

Como indicamos en un inicio, CND lo intentó, batalló contra la poderosa multinacional, quizás, mucho más que otras empresas en Latinoamérica donde Ambev había logrado el control de sus respectivos países en solo 5 años. No obstante, esto puede mejorar considerablemente un producto que venía envejeciendo y estaba perdiendo un poco de espacio a nivel nacional y fortalecer un poco más las operaciones de una empresa que ha sufrido bastante en los últimos años en el costado operativo.

Espero, que con este acuerdo, ganemos todos, gane el país, ganen la familia León y cada uno de los dominicanos que sustentan su vida mediante estos productos cerveceros.

Enlaces:

sábado, 7 de abril de 2012

Nuevo paradigma de Base de datos en memorias


En los últimos dos años he escuchado bastante sobre un nuevo paradigma de base de datos donde el almacén de datos se encuentra en memoria. Estas base de datos son un hibrido entre lo que conocemos hoy en día (base de datos en discos) y la data en memoria para permitir accesos a los datos de forma más rápida que lo que conocemos hoy en día.

Este tipo de base de datos permite tiempos de respuesta muy bajos y un alto rendimiento en las consultas de datos distinto a lo que conocemos hoy en día donde las consultas son muy deficientes y las altas consultas de datos son ineficientes sin importar los índices que apliquemos.

Algunas soluciones como Sybase permiten acceder a la base de datos en memoria y en disco sin grandes cambios en el código de acceso. Este motor de base de datos fue adquirido por la empresa alemana SAP para montar su plataforma ERP entre otras sobre esta tecnología.

Empresas como SAP están apostando todo a este tipo de tecnología en un futuro cercano, con la tecnología SAP HANA, que es una potente infraestructura de sistema que incluye un potente software, un motor de base de datos en memoria y una nueva aplicación de este lo que es este sistema. Esto va a provocar que SAP deje de un lado Oracle como su motor de base de datos ideal, por lo que Oracle ha puesto nuevamente su futuro en manos de TimesTen, su futuro motor de base de datos en memoria.

TimesTen fue constituida en 1995 y adquirida por Oracle en 2005 sin recibir ninguna actualización después del 2009 hasta estos días con las constantes especulaciones de un presunto éxito de SAP HANA en algunas organizaciones que han apostado a esta tecnología.

Tareas que duran días pueden tardar solo segundo con esta nueva tecnología, sin embargo, el precio en hardware que hay que pagar es todavía demasiado para ser rentables para las organizaciones. Les voy a dejar unos breves puntos que no han permitido el éxito de esta tecnología en el mercado:

  • A pesar de una gran disminución de los precios de memorias DDR todavía hay ciertas dificultades en como los procesadores pueden manejar y distribuir una gran cantidad de memoria, tomando en consideración, la memoria del Sistema Operativo, y otras herramientas que deben ejecutarse en nuestros servidores.
  • Altos costos en equipamiento para poder manejar estos equipos, por ejemplo SAP HANA requiere un hardware específico para poder implementar esta plataforma informática.
  • Poca información en el mercado e inexistencia de casos de usos reales que comprueben la factibilidad de este tipo de tecnología.

Esperemos que en un futuro a corto plazo podamos ver la masificación de esta tecnología en varias empresas logrando mejorar el desempeño de las principales organizaciones del mundo.

Fuente:
http://www.techweekeurope.es/noticias/hana-la-base-de-datos-%e2%80%98en-tiempo-real%e2%80%99-que-gana-enteros-en-el-portfolio-de-sap-16160

viernes, 30 de marzo de 2012

Importancia de un buen sistema de inducción


Hay un viejo adagio que dice “una primera impresión es la que cuenta” que es muy usado por los seres humanos en el diario vivir. No me gusta compartirla mucho, pero tenemos que luchar con ella, cuando tenemos una entrevista de trabajo, cuando queremos explotar una posibilidad de negocios o cuando deseamos invitar a una chica a salir.

Con la contratación de nuevo talento (y especialmente si es escaso) pasa lo mismo, la primera impresión cuenta mucho y en este punto un buen sistema de inducción luego de contratar ese personal en el que tuvo de pasar varias horas de su vida laboral depurando.

Muchas personas entienden que con la firma del contrato de trabajo termina el proceso de reclutamiento ya que muchas veces ignoran que en estos tiempos no solo es la empresa la que evalúa al empleado, también el empleado evalúa la empresa donde labora y puede decidir salirse de un contrato X.

Este proceso post-contratación donde el empleado es presentado a los nuevos compañeros y se introduce poco a poco a las tareas diarias de la empresa se conoce como inducción de personal. En otras palabras, la inducción es familiarizar al nuevo empleado con la empresa, su cultura, sus principales directivos, su historia, su filosofía y sus nuevos compañeros con los que deberá pasar la mayor parte de su día.

En este proceso es esencial entregarle al nuevo recurso información puntual de la empresa donde se detallen sus objetivos, a que se dedica la empresa, sus normas, los beneficios de los empleados y otras políticas que maneje la empresa.

El proceso de inducción es responsabilidad de recursos humanos, el personal de capacitación y el supervisor de línea. Para que la inducción sea exitosa, es necesario el apoyo de la alta gerencia para su implantación y puesta en marcha.

Con un proceso de inducción bien manejado la empresa se encarga de aliviar los temores que va a presentar ese nuevo recurso (algo normal sin importar la posición ni el nivel de conocimientos) sobre si ha tomado una buena decisión al momento de fichar con una nueva organización.

En una primera fase la inducción está a cargo del departamento de recursos humanos donde se le entregará el manual de bienvenida a ese nuevo empleado con los detalles explicados en un punto anterior. Luego se pasa a una segunda fase donde debe estar a cargo del supervisor de línea  para que lo familiarice con sus tareas diarias. Y por último y no menos importante debe presentarse la capacitación, que son pequeños talleres de trabajo donde se le muestra al nuevo recurso como debe desempeñar su trabajo.

Esperamos que este artículo sea del agrado de todos ustedes, que son quienes nos motivan a trasnocharnos escribiendo toda nuestras experiencias diarias.

domingo, 18 de marzo de 2012

Importancia de las relaciones humanas en las empresas

El tema de las relaciones humanas parece estar gastado, quizás muchos de nosotros nos sentimos un tanto agobiados de escuchar sobre esto día tras día dentro de las empresas, en publicidad, en nuestros correos personales, en los celulares inteligentes y en los medios escritos. Sin embargo, es algo que no pasará de moda, ya que es una debilidad que presentan muchos empleados dentro de nuestras organizaciones y que parece aumentar con el deterioro de la sociedad.

En las grandes empresas muchas veces este tipo de inconvenientes pasa por alto, ya que las grandes organizaciones tienen una cultura organizacional tan fuerte que pueden disminuir el impacto de aquellos recursos que presentan este tipo de comportamiento. Existen varios casos donde estas organizaciones han empujado a las personas a mejorar sus relaciones hacia los demás para poder subsistir dentro de la empresa.

No obstante, algunos empleados no logran fortalecer esta área tan importante provocada en muchas ocasiones por: la posición que desempeña donde se requiere cierta habilidad, conocimiento que puede ser difícil de reemplazar o por el gran curriculum que tiene sobre sus hombros.

Algunas empresas han logrado minimizar el impacto negativo que les puede presentar este personal aislándolo en un área donde no afecte la interacción del equipo de trabajo y manteniéndolo como un empleado sumamente técnico con altos beneficios que lo mantengan motivado. Este tipo de decisiones son tomadas en el seno de una gran organización, pero la pregunta sería ¿Que pueden hacer las pequeñas y medianas empresas para subsanar este problema? Les dejo unas cuantas recomendaciones a seguir:

  • Lo primero es que deben hacerle saber al individuo desde un principio que ese tipo de actitud puede perjudicar al equipo de trabajo.
  • Segundo, si el problema persiste, tratar de involucrarlo en talleres de relaciones humanas donde pueda reforzar esta debilidad.
  • Si usted entiende que su empleado es valioso para la organización demuéstrele que no va a tener opciones legítimas de crecimiento sino logra mejorar esta debilidad. Esto va a permitir que el entienda que su actitud le impide escalar dentro del organigrama corporativo.
  • El punto anterior es muy delicado, ya que aunque usted entiende que ese empleado no puede escalar tampoco debe marginarle de mejoras en sus paquetes de beneficios
  • Si esto no funciona, la empresa debe sentarse y evaluar la contratación de otro recurso para ir absorbiendo las tareas que su empleado realiza e ir llevándolo a un punto donde tiene que mejorar para no perder su posición en un futuro cercano.
  • Por último, si el problema sigue en pie, lamentablemente es tiempo de desahuciar ese talento por el nuevo recurso que ya se encuentra en capacidad de asumir sus tareas diarias.

No cometa el error de entregarle una alta posición a un recurso con un problema de relaciones humanas para intentar motivarlo, ya que esta persona no es capaz de trabajar en equipo y mucho menos manejar un grupo de trabajo,  porque no será posible que él logre crear una empatía como líder del equipo y el personal bajo su mando.

lunes, 30 de enero de 2012

Desarrollo de talento dentro de las organizaciones

Hace días publiqué un artículo para mi blog deportivo Mike en los deportes donde indicaba que había dirigentes que ayudaban a desarrollar talento jóvenes al mismo tiempo que competían contra los mejores equipos de la liga. Pues esa misma premisa debe aplicarse a cualquier empresa, un director o gerente debe ser capaz de desarrollar talento joven con tal de poder competir contra otras organizaciones.

De esta forma fue que organizaciones como Google y Facebook lograron llegar al lugar donde se encuentran hoy en día. Microsoft y Apple son la antitesis de este tipo de organizaciones, donde han logrado conseguir el mayor beneficio sin importar el costo que este signifique.

Pero, no todos se pueden dar ese lujo, empresas pequeñas y medianas necesitan de talento joven para poder competir contra empresas de mayor envergadura económica y ahí es donde se debe aplicar la manera de dirigir de estos individuos que a los que me refiero en el artículo.

Relacionados:

viernes, 20 de enero de 2012

Buenas aplicaciones de Android que los ayudarán hoy en día.

En este artículo les vamos a presentar unas buenas aplicaciones que existen hoy en día para el sistema operativo Android. Estas aplicaciones lo van a ayudar bastante haciendo más eficiente y a la vez más eficaz en las tareas que tiene que hacer día a día.

  • Expensive manager: excelente herramienta para llevar el control de sus gastos diarios y de esta forma poder manejar de forma eficiente tu presupuesto.
  • EverNote: Buena aplicación para tomar notas y compartirla en su computadora personal y cualquier otro equipo que se pueda conectar a Internet.
  • DropBox: si necesita compartir sus documentos con su PC, su tablet y su teléfono celular, dropbox te va a ayudar con eso, ya que permite compartir documentos sobre el Internet con una sincronización casi en tiempo real.
  • FxCamera: permite sacar fotos vistosas  con este software mejorado que hará de su cámara un pequeño editor digital.
  • Ebuddy: maneja cuentas de messenger de varios tipos (msn, yahoo, etc) en una sola aplicación.
  • Facebook: la mejor red social de la historia, y tiene su propio cliente de android para que se encuentre actualizado de lo que se comenta a su alrededor.
  • Shazam: desconoce la canción que está sonando en la radio y le gustaría saber como se llama y quien la canta, con Shazam puede descubrirlo.
  • Seesmic: permite manejar varias cuentas de facebook y twitter dentro de una misma aplicación, y tomando en consideración lo deficiente que son las herramientas propietarias de Twister y Factbook, esta es una gran mejora a ambas aplicaciones.
  • TeamViewer: si necesita conectarse de forma remota a un computador u otro equipo, esto es lo que necesita. Efectiva, gratuita para uso personal y muy sencillo de utilizar.
  • Google Traductor: no necesita un diccionario en sus manos, con el traductor de Google puede traducir cualquier cosa de forma muy amigable. Solo necesita estar conectado a Internet.
  • Advance Task Killer: Android tiene una pequeña deficiencia en el manejo de memoria y para eso necesitamos de herramienta de este tipo para poder tener nuestro equipo de forma eficiente. Este pequeño task manager es bastante bueno a la hora de liberar memoria de su equipo móvil.
  • Aldiko: si te gusta leer, esta pequeña biblioteca te va a ayudar a tener tus libros organizados y poder leerlo de una forma sencilla y eficiente.
  • Cool Reader: otra aplicación de lectura de libros que es bastante buena, y con un diseño que evita ofrecer incomodidades al momento de leer ya que el fondo de las hojas del libro no molestan a la vista.
Espero que estas aplicaciones lo ayuden en su desempeño diario dando un muy buen uso de su equipo móvil.

lunes, 9 de enero de 2012

Desarrollo de jóvenes profesionales en pequeñas y medianas empresas

Las pequeñas y medianas empresas en muchas ocasiones no cuentan con el poder adquisitivo para poder contratar profesionales experimentados para incluirlos en sus nóminas a tiempo completo. Muchas veces pueden contratar este tipo de profesionales, pero se le hace casi imposible mantenerlos porque no pueden costear su valor a largo plazo.

Ahora, ¿de que forma estas empresas pueden competir contra otras compañías de mayor poder económico?

Lo que se sugiere es que estas empresas inviertan suficiente dinero en personas con experiencia para que se desempeñen en las posiciones claves y que sean no solo buenos profesionales, más bien deben ser líderes en los departamentos en que les toquen desempeñarse. Después de tener cubiertas las principales posiciones de la empresa, se deben agregar otros tipos de empleados con menos experiencia, jóvenes universitarios que puedan servir de apoyo a los experimentados.

Es preferible que estos empleados suplementarios sean jóvenes universitarios con poca experiencia que puedan ser inducidos por los compañeros más experimentados. Como les había indicado anteriormente, estos líderes no solo deben tener un buen desempeño como profesional, sino que deben fungir como mentores de este grupo de jóvenes con los que cuenta la empresa.

Estos líderes deben ayudar a moldear a este grupo de jóvenes, ayudarlos en su desarrollo y tratar de inculcarle la cultura empresarial de la institución y de esta forma pueda la empresa crecer junto a este grupo de promesas que tienen dentro de su nómina. Si los líderes no son capaces de ayudar a desarrollar los jóvenes, se debe analizar si este es el personal ideal para lograr el crecimiento de la empresa en un futuro cercano.

Un buen líder a nivel gerencial debe ser capaz de lograr que una joven promesa se desarrolle a nivel técnico en 1 a 2 años como máximo y de 3 a 5 años a nivel gerencial si es necesario. El supervisor directo (gerente, director o encargado) debe ser capaz de lograr eso, y ya queda en la empresa mantener a sus empleados que han logrado descollar como buenos profesionales, que si tienen inculcada una buena cultura empresarial van a preferir crecer junto con la empresa que les dio la oportunidad cuando lo necesitaban.

Es una apuesta difícil para los reclutadores. Muchas veces queremos llenar las posiciones con un personal que cumpla el perfil que estamos buscando, las preguntas importantes que hay que hacerse antes de contratar o decidir buscar llenar esas posiciones son: ¿Somos capaces de captar ese tipo de profesional? ¿Podemos mantener un profesional de esa calidad por un tiempo mayor a 3 o 5 años? ¿Ese es el tipo de profesional que realmente necesitamos? ¿Puede adaptarse un empleado de vasta experiencia a este tipo de empresa o negocio? 

lunes, 2 de enero de 2012

Beneficios de una buena planificación Personal

La organización es sumamente importante para todo aquel que quiere llevar una vida estable tanto a nivel familiar como profesional, a pesar de que esto pueda llevar a algún tipo de “vida monótona”. Sin embargo,  ser organizado no implica que deba llevar una vida aburrida o monótona, más bien sirve para tener el control de las cosas que hace, sin afectar a los demás.

La planificación personal es sumamente importante en el ámbito familiar y profesional, ya que los seres humanos por más libres que queramos ser, nos debemos a siempre a terceros (a sus padres, hijos, novio(a)s, esposo(a)s, comunidades o grupos a lo que pertenezca, entre otros). Este mismo esquema lo puede llevar a su vida profesional, donde la planificación lo puede separar de un profesional exitoso y uno no tan exitoso.
Ahora, como podemos mejorar el control de las cosas que realizamos día a día y de este forma tener una buena planificación.


Uso de agenda: esta herramienta es vital para que una persona pueda tener control de las cosas que tiene que realizar, ya puede ser un simple cuaderno, o una agenda electrónica en su computadora, Tablet, Smart phone o en cualquier celular. La agenda crea cierta disciplina en el ser humano, ya que nos hace llevar de forma controlada todas nuestras tareas del día a día.


Herramientas control de presupuestos: esto es sumamente importante para todos aquellos que queremos controlar nuestra entrada y salida de efectivo. Con el uso de las tarjetas de crédito muchas personas pueden perder el control de sus gastos (imágenes, pagar la renta de alquiler, energía eléctrica, factura celulares, internet, teléfonos, compra de alimentos, pago de tarjeta de créditos, entre otros).

Si no controlamos todo este tipo de gastos es muy posible que tengamos atrasos por no conocer los cortes de los pagos que tenemos que realizar, y puede llegar un momento en que terminemos uno que otro mes en números rojos (saldos negativos) por descontrol y falta de planificación.

Existen numerosos software de planificación y control de gastos personales desde rqmoney (sistema portable para Windows gratis), expensive manager (interesante sistema para android) hasta una simple hoja de Excel o un cuaderno donde apunte sus entradas, salida y calcule su balance a la fecha.